網搜小組／綜合報導
林姓網友21日晚間搭乘高鐵，沒想到卻在商務艙目擊一名男子「占用」他人座位，就算列車人員前來勸說希望他回到指定座位，沒想到他就是不起來，鬧到最後連警察都來了，他還反過來說要投訴並質問列車人員，「妳是法國人嗎？是不是中文文法有問題？」對此，遭指控的劉姓男子回應，事情並非影片中片面呈現的樣子，因為在那之前他已經換了3次座位，而且他付了商務艙的錢還要被這樣趕來趕去，心情當然會受影響。
▲影片取自YouTube，如遭刪除請見諒。
林姓網友在PO文中提到，影片中的黑衣男子在之前已經盧了5分鐘，鬧到連其他乘客都聽不下去才決定錄影；原來男子是升等到商務艙的乘客，上車後卻沒有坐到指定座位，列車人員前來勸說他還一直罵、嗆要投訴，甚至拿出手機拍攝，搞到最後不得不請警察過來評評理。
▲劉男聲稱，警察當下有告訴他事後如果想要提告可以到派出所洽詢。（圖／翻攝自爆料公社）
影片中黑衣男向警員表示，是列車人員先來打擾他，「她（列車人員）一直在打擾我耶，可以離開嗎？我的車還沒到站就一直叫我換（座位），是要換什麼？客人到了嗎？因為我還沒到（站）所以我不願意起來啊。」
列車人員雖然無奈還是耐著性子解釋下一站客人就快要上車了，沒想到這時黑衣男又說，「妳是法國人嗎？是不是中文文法有問題？所以妳聽不懂中文文法嗎？」列車人員無奈之餘乾脆以一句「謝謝您的配合」強制結束。
林姓網友說，列車人員離開之後黑衣男依舊不斷碎碎念，「他說等人到了他就會起來，還一直說高鐵人員都是法國人嗎？法國人真是躺著也中槍，但最一開始就是他不願意換位子才會引發後續風波。」
▲高鐵車廂分為商務車廂與標準車廂（對號座及自由座）。（圖／記者屠惠剛攝）
對此，遭指控占用座位的劉姓男子反駁，當天他從台北站上車，一開始雖然是買自由座，但後來升等成頭等艙，原本座位安排在6A，坐不到2分鐘就又被換到8A，接著列車人員又跑來說這個位置有人了，請他換到16A，因為當時他也有些疲倦，希望能在列車到站前再坐著休息一下，所以沒有馬上起身換座位，結果列車人員就站在旁邊一直大聲催促，才會發展成後續影片中的內容，「今天我也是付了商務艙的錢，不是真的買自由座結果亂坐商務艙，或是坐霸王座，結果每個位置都坐不到3分鐘，換作是別人應該也會生氣。」
劉男也提到，他經常搭乘高鐵，有一次要從南部北上到台北辦事，升等成商務艙卻被告知沒有座位，付了錢最後反而變成「站票」，跳出來澄清也是希望高鐵能正視這個問題，乘客升等之後可以請列車長等人與下一站或總站確認座位，提升臨場應變能力，免得大家搭車都搭到一肚子火。
事實上，高鐵確實有一套「史密斯」查票系統，只要透過平板查詢就能精準掌握車廂各個座位的狀況。而對於這起座位糾紛，高鐵方面表示，旅客在列車上升等可以向列車長洽詢，但無法保證能提供給旅客固定座位，所以也希望旅客能依規定購票乘車，共同維護旅運的品質及乘車秩序。
至於劉男堅稱是被迫換座位一事，高鐵方面強調，這個說法與列車長的說法有出入，因為車上升等並不能開票劃位，所以列車長只能幫旅客注意該座位後面是否有其他人要乘坐，並非列車長要求他頻頻換位置。
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